Повышение квалификации по безрецептурному отпуску лекарственных средств и технике продаж в Костроме

Программа предназначена для специалистов аптечных организаций со средним профессиональным образованием по специальности «Фармация» (фармацевт/ассистент фармацевта). Курс особенно актуален для тех, кто работает за первым столом: принимает запросы, помогает подобрать безрецептурные средства, сопровождает покупателя консультацией и отвечает за корректность отпуска в рамках действующих требований.

Фокус программы: сервис и безопасность

Обучение помогает выстроить понятный и этичный алгоритм общения с клиентом: как уточнять симптомы и ожидания, как объяснять правила применения и ограничения, как корректно предложить альтернативы, не переходя границы профессиональных полномочий. Отдельный блок посвящен технике продаж в аптеке: работе с возражениями, структуре консультации, повышению качества сервиса и снижению конфликтности. При этом ключевой приоритет — безопасность покупателя и грамотное информирование.

Как проходит обучение

Курс реализуется дистанционно на платформе Центра дополнительного профессионального образования (НМО ДПО). Вы учитесь онлайн, можете распределять нагрузку по дням и возвращаться к темам, которые наиболее важны для вашей практики.

Документ по итогам

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.

Периодичность повышения квалификации

Специалистам среднего звена рекомендуется актуализировать компетенции каждые 5 лет — это помогает поддерживать профессиональный уровень, уверенно консультировать покупателей и соответствовать требованиям к работе аптечных организаций.

По окончании обучения выдается:
1. «Удостоверение о повышении квалификации» государственного образца.
2. Выписка из протокола обучения
3. Документы для получения налогового вычета (чтобы получить их вместе с удостоверением предупредите своего куратора заранее).

Можно самостоятельно забрать документы в одном из наших офисов в Костроме, Кургане или Уфе.
Отправляем документы почтой России (оплата пересылки за наш счет).